Oliveira, Paulo Henrique de, et al. “Diretrizes Para a condução De Uma Atividade De Inteligência Competitiva: Uma análise Preliminar”. Revista Inteligência Competitiva, vol. 1, nº 3, abril de 2012, p. 257-72, doi:10.24883/IberoamericanIC.v1i3.16.